FAQ’s

Sobald die Städte und Zeiträume online sind, gehst du vor, ls würdest du dir normal ein Ticket kaufen: Wunschstadt, -Datum, -Kategorie und -Menü wählen. Beim Check-out kannst du dann GUTSCHEIN EINLÖSEN auswählen. Dort gibst du deinen individuellen Code ein. 

 

Dein Gutschein ist ab Kaufdatum drei Jahre gültig. 

Aufgrund unterschiedlicher Gruppengrößen (2er, 3er, 4er, 5er, 8er etc.) können wir nicht garantieren, dass alle Gruppen in der gewünschten Konstellation an einer Tischinsel mit 4 Sitzplätzen zusammensitzen. 

Bei mehreren 3er- oder 5er- Gruppen in einem Flug, würde eine Person einer Gruppe am Nachbartisch Platz nehmen, um keine Paare zu trennen. Die Tischinseln stehen jedoch so nah beinander, dass man sich während des Fluges mühelos unterhalten, sehen und sogar die Hände reichen kann. 

Wenn ihr sicher sein möchtet, dass ihr zusammensitzt, dann könnt ihr euch exklsuiv einen kompletten Tisch buchen! Dies wird dir im Buchungsprozess vorgeschlagen. 

Lunch:

Insgesamt 90 Min. inkl. Vor- und Nachlaufzeiten. Reine Flugzeit ca. 50 Minuten. 

Tapas & Wine: 

Insgesamt 60 Min. inkl. Vor- und Nachlaufzeiten. Reine Flugzeit ca. 30 Minuten. 

High Tea: 

Insgesamt 60 Min. inkl. Vor- und Nachlaufzeiten. Reine Flugzeit ca. 30 Minuten. 

Dinner:

Insgesamt 120 Min. inkl. Vor- und Nachlaufzeiten. Reine Flugzeit ca. 80 Minuten. 

In deinem Ticket ist dein gesamtes Erlebnis enthalten: 

  • Der Flug auf der Plattform
  • Alle Speisen und Getränke gemäß der gebuchten Kategorie
  • Kinder unter 120cm mit Sitzkissen
  • Teilnahme für Menschen mit Behinderung möglich
  • Teilnahme für Rollstuhlfahrer möglich
  • Teilnahme für Schwangere möglich und auf eigene Verantwortung
  • jedes Alter (keine Obergrenze, Minderjährige mit schriftlichem Einverständnis)
  • Körpergröße mind. 120cm (unter 140cm wird es eine Sitzerhöhung geben)
  • Zugelassenes Körpergewicht pro Sitz max. 140Kg

Grundsätzlich empfehlen wir jedem, vor dem Flug auf die Toilette zu gehen. Für Sanitäre Anlagen ist vor Ort gesorgt.

Gesundheitsbedrohende Unverträglichkeiten/Allergien, müssen zwingend nach der Buchung angegeben werden. Dafür wird nach der Buchung eine Mail verschickt.

Nicht-Angaben können vor Ort nicht mehr berücksichtigt werden. 

Viele unserer Gäste haben Höhenangst und berichten uns danach, dass sie das Erlebnis trotzdem in vollen Zügen genießen konnten. 

Solltest du während des Fluges, trotz Gespräch mit unserem geschulten Personal, abbrechen wollen, dann kann die Plattform in 30 Sekunden wieder am Boden sein. 

Nein – Rauchen, Vapen und die Nutzung ähnlicher Geräte ist auf der Plattform strikt untersagt.

  • kleine Tasche oder Handtaschen dürfen mitgenommen werden
  • größere Taschen, Rucksäcke oder Gepäckstücke dürfen am Empfang abgegeben werden
  • Kameras und Handys dürfen mitgeführt und während des Fluges frei genutzt werden
  • Bitte beachte: Für abgegebene und mitgeführte Gegenstände wird keine Haftung übernommen 

Bitte sei spätestens 10 Minuten vor Start vor Ort. 

Wir haben einen strickten Zeitplan und können leider nicht auf verspätete Gäste warten. 

Ja – bei leichtem bis mäßigem Regen findet das Event wie geplant statt. 

Unsere Plattform verfügt über spezielle Regencover, die rund um den Tisch gespannt werden. 

Das Event kann bis zu einer Windstärke von 6 Bft. sicher durchgeführt werden. 

Nur bei Gewitter (zb. Donner und Blitz) behalten wir uns vor, den FLug zu verschieben – in diesem Fall informieren wir euch rechtzeitig. 

Bei allen Dinner in the Sky Flügen gibt es 2 Menü-Varianten als Set Menü (nicht á la Carte)

Die gewünschten Menüoption (FLEISCH oder VEGETARISCH) muss bereits bei der Buchung ausgewählt werden! Änderungen vor Ort beim Event sind nicht umsetzbar. 

Bitte trage dem Tageswetter entsprechend angepasste Kleidung. 

Auf unserer Lounge in the Sky Plattform können bis zu 32 Personen Platz finden. Diese sind auf 8 Inseln mit jeweils 4 Sitzplätzen verteilt.